わざわざASPに補足機能をつけるとは？

新しいもの好きなWEB業界の人であれば、「それならプラグインが豊富なShopifyにすればいいじゃん！」と思う人も多いと思いますが、運用するのはIT系ではないネットショップの担当者さんなので、分からない事が出た場合に、「すぐ電話で聞ける」サポート体制があることが重要かと思います。

 

例えば、エンドユーザーからサイトの挙動に関するクレームが来た場合、システム側の問題なのか、エンドユーザー側のデバイス固有の問題なのかといった判断は、よほどシステムを熟知していないと判断できず、「聞く人がいない」プラットフォームでは無駄に時間を費やすことになりますし、担当者のストレスも相当なものと思います。（結構あるんです、これ）

そんな理由で今回「電話で聞けるサポート」を重視し国内ASPのショップサーブさんを利用させていただきました。

さらに受注管理やお客様対応等とても範囲の広い作業をこなすショップ担当者さんに、コンテンツ作りの部分を少しでも軽減できるように独自で機能を補足することになりました。

 

ASPなんで提供されているシステム自体をカスタマイズすることはできませんので、まったくの外付け機能です。 ホントはショップサーブ・カスタマイズってタイトルにするとSEO的には良いんでしょうけど、厳密に違うもんね。でもせっかくなのでその内容をちょっとご紹介したいと思います。

 

あ、ウチもショップサーブ使ってるけど、こんなん付けたい！と思われた方は052-734・・・ ぜひお問い合わせください。

ちなみに、ショップサーブさんのフォロー体制はホントに親切丁寧で、私も本当に助かりました。感謝！

 

トップスライダーをもっとカンタンに更新

ショップサーブでトップイメージは変更できますが、スライダーとなると話は別です。

多くの場合「センター用フリーエリア」にスライダー用のHTMLコードを記述して、新しいものに変更する度、そのコードを手入力で直しているかと思います。

 

こういうのね

 

このコードは制作会社に書いてもらったコードを、担当者の方が部分的に直して再利用しているケースが多いように感じますが、担当者さんが変わったときなど結構引き継ぎも大変だったりします。

画像アップロードするだけでスライダー更新

そこで、以下のような管理画面を用意し、画像をアップロードするだけでスライダーをカンタンに入れ替えられるようにしました。

表示順、リンク先、公開・非公開もクリックちょいちょいでできます。

もちろん、アップされた画像サイズがバラバラでも自動調整します。

 

 

ショップからのお知らせをもっとカンタンに更新したい

トップページに表示する「ショップからのお知らせ」の機能がありますが、ショップサーブのシステムですと、基本はトップページ完結となっており、「詳細はこちら」のような別ページによる詳細表示をしようとすると、事前に詳細ページを別途作成しておき、そのURLをタグで手打ちする必要があります
 

これは地味に手間がかかりますね。

 

独自の管理画面でニュースをワンストップ更新

そこで、独自の管理画面を用意し、見出しも本文もすべて同じ管理画面で作成できるようにしました。

（Wordpressオプションは使用していません）

これなら、だいぶ楽ちんですね。

 

ニュース記事の新しいもの、または任意に順位づけした記事から5件が自動でトップページの表示され、タイトルをクリックすると詳細ページは自動で生成されます。

詳細ページはYouTubeを貼り付けたり、画像をいくつでも貼り付けられるようになっています。

 

商品詳細をしっかり作り込みたい

出来上がりや、より詳しい情報をしっかり目に構築したい場合、商品登録の「メイン紹介文」という項目にコンテンツ内容を記述するわけですが、ショップサーブでは以下のようにシンプルな入力欄となっています。

 

 

HTMLタグ利用可とはあるものの、実際左の画面赤枠のようなコンテンツを入れようとすると、

 

 

こ～れ～はキツいですね。

 

こういったシステムによくあるんですが、実際ガツガツHTMLコード書けるネットショップ担当者さんなんて、そんなに世の中多くないと思いますけどね～。

 

多くの方は、自分のパソコンにホームページ制作ソフトをインストールして、ローカルで作ったページのコードをコピペしているのでしょうか。それでも画像のパスとかの処理を考えるとかなり面倒そうです。

ブログ感覚で作ったページのHTMLコードをコピペするだけ

そこでお知らせ同様、エディタ・画像アップローダー付きの管理画面を用意し、グラフィカルに作成したあと、そのままソースをコピーして、ショップサーブ側の商品登録「メイン紹介文」にペーストするだけで、凝った商品詳細ができるようにしました。

 

 

ASP側のシステムに直接投げることができないのでひと手間はさみますが、これでもかなり楽になりますね。

 

独自コンテンツを組み込みたい

 

他にも独自のフリーページ等、いろいろと機能を付けてありますが、ある程度上記の内容と被るので割愛します。

 

クセがそれぞれ違うので、ASP選びはしっかりと！

ほぼ同時進行で、フューチャーショップのコマースクリエーターのサイトも手掛けましたが、あちらはかなり制限か強めで、今回のような独自で補足機能をつけることはできませんでした。

（コマースクリエーター前の時はできたんですけどね）

 

そういう意味ではショップサーブさんは、かなり制作会社にも立ち入るスペースがあったので、非常に助かりました。

ただね、どこのサービスも契約してガッツリ使ってみないとわからない部分が結構あるので、ASPを選ぶ時は実際の実務をものすごく細かく想像して、必要な機能を書き出してから吟味する必要がありますね。

 

で、これは何度も言いたくなるんですが、ショップサーブさんのサポートはホントすばらしかったですので、個人的にかなりオススメです。

 

最後にこのサイト「KARUNA」さんはこちらになります。